Google Maps ในส่วนท้ายเว็บไซต์
แผนที่จะโหลดเมื่อคุณคลิก “โหลด Google Maps” เท่านั้น โดยจะส่งที่อยู่ IP และข้อมูลทางเทคนิคของเบราว์เซอร์ไปยัง Google ปุ่ม “ปิดแผนที่” จะนำแผนที่ที่ฝังไว้ออก และเมื่อเปิดหน้าใหม่ แผนที่จะยังไม่โหลด ปุ่ม “ดูเส้นทาง” จะเปิดเว็บไซต์ Google Maps ภายนอก
1. ผู้ควบคุมข้อมูลและช่องทางติดต่อ
JUNGLE VIEW KOH CHANG Co., Ltd. · เลขทะเบียน DBD 0235553000139 · Jungle View Resort · 38/14 หมู่ 4 คลองพร้าว เกาะช้าง ตราด 23170 ประเทศไทย สอบถามเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล: info@jungleview-kohchang.com โทรศัพท์: +66 98 973 3712
2. ประเภทและแหล่งที่มาของข้อมูล
- ข้อมูลที่คุณให้: ชื่อ ข้อมูลติดต่อ ข้อความ วันเดินทาง ประเภทบังกะโล จำนวนผู้เข้าพัก และคำขอเกี่ยวกับการจอง
- ข้อมูลที่จำเป็นต่อการเข้าพักและการรายงานตามกฎหมาย: ข้อมูลระบุตัวตน หนังสือเดินทาง และการเข้าพัก
- ข้อมูลการชำระเงินและบัญชี: สถานะการชำระเงิน ธุรกรรม และใบแจ้งหนี้ โปรดอย่าส่งข้อมูลบัตรครบถ้วนทางอีเมลหรือ WhatsApp
- เมื่อใช้เว็บไซต์และระบบจอง: IP เวลา หน้าที่เข้าชม เบราว์เซอร์ อุปกรณ์ ภาษา และตัวเลือกความยินยอม บริการสถิติและรีวิวที่เป็นทางเลือกจะได้รับข้อมูลหลังได้รับความยินยอมที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
- พันธมิตรการจองหรือรถรับส่งอาจส่งข้อมูลที่จำเป็นต่อคำขอหรือการจองของคุณ ข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะและข้อมูลติดต่อทางธุรกิจอาจเป็นข้อมูลส่วนบุคคลได้เช่นกัน
3. วัตถุประสงค์และฐานกฎหมาย
- ตอบข้อสอบถาม เตรียมการจอง และให้บริการที่พัก: ฐานสัญญาหรือการดำเนินการก่อนเข้าทำสัญญา
- ปฏิบัติตามหน้าที่เกี่ยวกับทะเบียนผู้เข้าพัก ตรวจคนเข้าเมือง ภาษี และบัญชี: ฐานหน้าที่ตามกฎหมายในกรณีที่ใช้บังคับ
- ให้บริการเว็บไซต์และระบบจอง ป้องกันการใช้งานโดยมิชอบ และจัดการข้อเรียกร้อง: ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายโดยคำนึงถึงสิทธิของคุณ หรือฐานกฎหมายอื่นที่ใช้บังคับ
- สถิติการใช้งานและรีวิวภายนอกที่เป็นทางเลือก: ความยินยอมแยกต่างหาก การจองไม่ได้ถือเป็นการยินยอมรับจดหมายข่าวหรือโฆษณาโดยอัตโนมัติ
4. ข้อมูลที่จำเป็นและข้อมูลอ่อนไหว
ข้อมูลที่จำเป็นจะแสดงในแบบฟอร์มหรือขั้นตอนการจอง หากไม่มีข้อมูลติดต่อ การจอง การชำระเงิน หรือข้อมูลระบุตัวตนที่กฎหมายกำหนด เราอาจไม่สามารถดำเนินการสอบถาม การจอง หรือให้บริการที่พักได้ ข้อมูลและความยินยอมที่เป็นทางเลือกแยกจากข้อมูลที่จำเป็น
โปรดอย่าส่งข้อมูลอ่อนไหวที่ไม่จำเป็น เราประมวลผลข้อมูลสุขภาพ เช่น การแพ้อาหารหรือความต้องการความช่วยเหลือ เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและบนฐานที่ PDPA อนุญาต โดยขอความยินยอมโดยชัดแจ้งเมื่อจำเป็น
5. การให้บริการและป้องกันเว็บไซต์ด้วย Cloudflare
เราใช้ Cloudflare (Cloudflare, Inc. และบริษัทในเครือที่เกี่ยวข้อง) เพื่อส่งมอบและป้องกันเว็บไซต์ โดยอาจประมวลผล IP, URL ที่ร้องขอ เวลา ข้อมูลเบราว์เซอร์ และข้อมูลความปลอดภัยทางเทคนิค เพื่อให้บริการอย่างต่อเนื่องและป้องกันการใช้งานโดยมิชอบ บนฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายโดยคำนึงถึงสิทธิของคุณ
Cloudflare อาจประมวลผลข้อมูลทั่วโลก โดยอยู่ภายใต้บริการที่ใช้และข้อตกลงคุ้มครองข้อมูล รวมถึงมาตรการคุ้มครองการโอนที่ใช้บังคับ คุกกี้ความปลอดภัยขึ้นอยู่กับฟังก์ชันที่เปิดใช้ ต้องยืนยันฟังก์ชัน ระยะเวลาเก็บบันทึก และคุกกี้จากการตั้งค่าระบบจริงก่อนเผยแพร่
6. Cloudbeds และการชำระเงิน
เราใช้ Cloudbeds (Digital Arbitrage, Inc. และบริษัทในเครือที่เกี่ยวข้อง) เพื่อจัดการการจองและการเข้าพัก เมื่อเปิด Booking Engine ที่ฝังในเว็บไซต์ ข้อมูลทางเทคนิคจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการ และเมื่อจองจะมีข้อมูลการจองและผู้เข้าพักที่คุณกรอกเพิ่มเติม
Cloudbeds Payments และผู้ให้บริการชำระเงินที่ใช้งานจะประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นต่อการชำระเงินนั้น บทบาทตามกฎหมายขึ้นอยู่กับการประมวลผลและสัญญาที่ใช้บังคับ ผู้ให้บริการชำระเงินอาจมีหน้าที่ตามกฎหมายของตนเองด้วย
7. Google Analytics และรีวิวภายนอก
Google Analytics 4 จะโหลดเมื่อคุณเลือกหมวดสถิติเท่านั้น โดยอาจประมวลผลข้อมูลการใช้งาน อุปกรณ์ และการเข้าชมหน้าเว็บ รวมถึงตั้งคุกกี้สถิติ การตั้งค่าเว็บไซต์ของเราปิดการจัดเก็บข้อมูลโฆษณา ข้อมูลผู้ใช้เพื่อการโฆษณา และโฆษณาเฉพาะบุคคลไว้
วิดเจ็ตรีวิว Taggbox จะโหลดเมื่อคุณเลือกยินยอมสำหรับรีวิวภายนอกแยกต่างหาก โดยอาจส่ง IP ข้อมูลเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ไปยังผู้ให้บริการ นโยบายคุกกี้อธิบายเทคโนโลยีจัดเก็บข้อมูล คุณเปลี่ยนตัวเลือกได้ที่การตั้งค่าคุกกี้ในส่วนท้ายเว็บไซต์
8. การติดต่อสื่อสารและผู้รับข้อมูลอื่น
คุณติดต่อเราทางอีเมลหรือเลือกใช้ WhatsApp ได้ เมื่อเปิด WhatsApp หรือส่งข้อความผ่านบริการนั้น WhatsApp จะประมวลผลข้อมูลตามเงื่อนไขของตน คุณเลือกติดต่อทางอีเมลหรือโทรศัพท์แทนได้
พนักงานที่ได้รับอนุญาตและผู้ให้บริการโฮสติ้ง ไอที การจอง การชำระเงิน และการสื่อสารจะได้รับข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ ข้อมูลติดต่อและการเดินทางที่จำเป็นอาจส่งให้ผู้ให้บริการรถรับส่งหรือทัวร์ที่ระบุไว้ตามคำขอของคุณ เราส่งข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้หน่วยงานที่มีอำนาจ
9. การประมวลผลนอกประเทศไทย
Cloudflare, Cloudbeds, Google, Taggbox และผู้ให้บริการการสื่อสารหรือไอทีอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย การโอนต้องเป็นไปตามมาตรา 28–29 ของ PDPA และ GDPR ในกรณีที่ใช้บังคับ คุณติดต่อเราเพื่อสอบถามผู้รับข้อมูลและมาตรการคุ้มครองที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของคุณได้
10. การเก็บรักษาและลบข้อมูล
- ข้อสอบถามที่ไม่มีการจองต่อ: จนดำเนินการเสร็จ หลังจากนั้นเก็บเฉพาะเมื่อยังมีวัตถุประสงค์โดยชอบหรือหน้าที่ตามกฎหมาย
- ข้อมูลการจองและเข้าพัก: เพื่อให้บริการที่พักและภายหลังเท่าที่จำเป็นตามหน้าที่รายงาน เก็บรักษา และพิสูจน์หลักฐานที่ใช้บังคับ
- ใบแจ้งหนี้และหลักฐานชำระเงิน: ตามหน้าที่เก็บรักษาทางภาษีและบัญชีที่เกี่ยวข้อง
- ข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาท: เท่าที่จำเป็นเพื่อแก้ไขเรื่องและก่อตั้ง ใช้ หรือป้องกันสิทธิเรียกร้อง
- ภาษาที่เลือก: สูงสุด 365 วัน คุกกี้ตัวเลือกความยินยอม: สูงสุด 180 วัน ตัวเลือกความยินยอมเพิ่มเติมในพื้นที่จัดเก็บของเบราว์เซอร์จะถูกทิ้งเมื่อกลับมาใช้งานหลังพ้นระยะเวลาดังกล่าว การตั้งค่าเซสชันคงอยู่เฉพาะเซสชันเบราว์เซอร์นั้น
- ข้อมูลสถิติที่เป็นทางเลือกเป็นไปตามการตั้งค่า Analytics ที่ยืนยันแล้ว
11. สิทธิของคุณและการถอนความยินยอม
ภายใต้เงื่อนไขของกฎหมาย คุณอาจขอเข้าถึงและรับสำเนา แก้ไข ลบ จำกัด หรือโอนข้อมูล และคัดค้านการประมวลผลได้ คุณถอนความยินยอมสำหรับอนาคตได้โดยไม่กระทบการประมวลผลที่ชอบด้วยกฎหมายก่อนหน้า หน้าที่เก็บรักษาตามกฎหมายอาจทำให้ไม่สามารถลบได้ทันที
ติดต่อ info@jungleview-kohchang.com เราตรวจสอบตัวตนเท่าที่จำเป็นและได้สัดส่วน คำขอเข้าถึงตามมาตรา 30 PDPA ต้องดำเนินการโดยไม่ชักช้าและไม่เกิน 30 วัน เว้นแต่มีเหตุปฏิเสธที่กฎหมายอนุญาต สิทธิอื่นเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายนั้น
12. การร้องเรียนและการปรับปรุง
หากคุณเชื่อว่ามีการละเมิดสิทธิข้อมูลส่วนบุคคล คุณติดต่อเราและสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส. หรือ PDPC) ได้ รวมถึงหน่วยงานกำกับดูแลอื่นที่มีอำนาจตามกฎหมาย
เราปรับปรุงประกาศเมื่อการประมวลผลหรือข้อกำหนดกฎหมายเปลี่ยนแปลง วันที่ด้านบนระบุฉบับของประกาศนี้