ข้อกำหนดการจอง

1. การสอบถามและสัญญา

การสอบถามทางอีเมลที่ไม่ผูกพันยังไม่ใช่การจอง การจองผ่าน Cloudbeds Booking Engine มีผลเมื่อดำเนินขั้นตอนที่แสดงจนเสร็จและระบบออกหรือส่งหนังสือยืนยัน การจองโดยตรงนอก Booking Engine มีผลเมื่อ Jungle View ยืนยันห้อง ราคา การชำระเงิน และการยกเลิกเป็นลายลักษณ์อักษร การจองทั้งหมดจัดการใน Cloudbeds PMS

2. ราคาและการชำระเงิน

ปัจจุบันไม่มีการเรียกเก็บเงินมัดจำล่วงหน้าสำหรับการจอง

ใช้ราคาเงินบาท ภาษี และบริการที่แสดงก่อนจบขั้นตอนและในหนังสือยืนยัน การชำระ มัดจำ การกันวงเงิน และการคืนเงินดำเนินการผ่าน Cloudbeds Payments และผู้ให้บริการชำระเงินที่ใช้ วิธี จำนวน และวันครบกำหนดจะแสดงหรือยืนยันก่อนจบการจอง ธนาคารหรือบัตรอาจคิดค่าธรรมเนียมและอัตราแลกเปลี่ยนของตน

3. การเปลี่ยนแปลงและยกเลิก

ยกเลิกก่อนวันเข้าพักตั้งแต่ 3 วันขึ้นไปไม่มีค่าธรรมเนียม ยกเลิกก่อนวันเข้าพัก 2 วันคิดค่าธรรมเนียมเท่ากับค่าที่พัก 1 คืน ยกเลิกก่อนวันเข้าพัก 1 วันหรือในวันเข้าพักคิดค่าธรรมเนียม 100% ของยอดจองทั้งหมด

การเปลี่ยนแปลง การคืนเงิน และการไม่มาเข้าพักเป็นไปตามเงื่อนไขราคาที่แสดงใน Cloudbeds ก่อนยืนยันการจองและระบุในการยืนยันการจอง โปรดแจ้งการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกโดยเร็วที่สุด

4. ผู้เข้าพักและการเข้าพัก

เด็กอายุไม่เกิน 10 ปีหนึ่งคนพักได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม หากไม่ต้องใช้เตียงแยกและไม่เกินจำนวนผู้เข้าพักที่อนุญาต สิทธิเด็กพักฟรีเพิ่มเติมนี้ไม่ใช้กับบังกะโลสำหรับครอบครัว ซึ่งใช้จำนวนผู้เข้าพักที่ระบุแยกไว้ เด็กเพิ่มเติมและบริการเพิ่มเติมอาจมีค่าใช้จ่าย โดยใช้กฎจำนวนผู้เข้าพักและค่าบริการเพิ่มเติมที่แสดงใน Cloudbeds ก่อนยืนยันการจอง

เช็คอินได้ตั้งแต่เวลา 14:00 น. และเช็คเอาต์ภายในเวลา 12:00 น. แผนกต้อนรับมีพนักงานให้บริการถึงเวลา 22:00 น. เวลาทั้งหมดเป็นเวลาท้องถิ่นของประเทศไทย

จำนวนผู้เข้าพักมาตรฐานของบังกะโลคือผู้ใหญ่สองคน ส่วนบังกะโลสำหรับครอบครัวใช้จำนวนผู้เข้าพักมาตรฐานที่ระบุแยกไว้ ผู้ใหญ่เพิ่มเติมมีค่าใช้จ่าย โดยจะแสดงจำนวนผู้เข้าพักสูงสุดและค่าบริการเพิ่มเติมก่อนยืนยันการจอง

ผู้จองต้องบรรลุนิติภาวะและให้ข้อมูลถูกต้อง จำนวนผู้เข้าพัก เด็ก บุคคลเสริม เตียง และค่าบริการเพิ่มเป็นไปตามการยืนยัน อาจต้องแสดงเอกสารประจำตัวตามกฎหมาย

5. ความเสียหาย ความปลอดภัย และบริการภายนอก

ผู้เข้าพักรับผิดชอบต่อความเสียหายที่ตนก่อ ต้องปฏิบัติตามกฎและคำแนะนำด้านความปลอดภัย บริการรถรับส่งหรือทัวร์อาจดำเนินการโดยผู้ให้บริการภายนอก

6. เหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

หากเกิดเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เราจะพยายามหาทางออกที่เป็นธรรม สิทธิตามกฎหมายยังคงอยู่ และใช้กฎหมายไทยเท่าที่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคไม่ได้กำหนดไว้เป็นอย่างอื่น